Brukere og innbyggere kan spille viktige roller i samproduksjon av forskning ved å bidra med erfaringskunnskap og lokalkunnskap, for eksempel innsikt i hvordan tjenester fungerer. Denne delen presenterer ulike tilnærminger til involvering og deltakelse blant innbyggere og brukere.
Det forventes i økende grad at brukere og innbyggere ikke bare bidrar som informanter, men også som aktive deltakere i forskning. Tradisjonelt har involvering handlet om å svare på undersøkelser eller intervjuer, eller å gi tilgang til erfaringer. I dag inviterer samproduksjon og deltakende forskningsformer brukere og innbyggere inn i mer omfattende roller, Når man skal vurdere hvem som bør involveres i ulike prosjekter må det igjen vurderes i forhold til overordnet tematikk og kunnnskapsbehov. Det kan også være viktig å reflektere over hvem brukerne er i ulike kontekster. Det kan være ulike grupper av brukere: Eeks. sluttbrukere av tjenester, indirekte brukere av tjenester slik som pårørende, eller det kan være ansatte som er brukere av systemer som skaper tjenestene.
Her kan du lese om:
- Ulike tilnærminger til involvering av brukere og innbyggere
- Hvilke roller brukere og innbyggere får innenfor ulike tilnærminger